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举办雷沃装载机2015年第五期服务维修技能培训班

发布时间:2015-8-17 点击次数: 打印 分享 字体缩放

在8月20日-8月27日在雷沃装载机营销公司服务支持部培训中心,举办雷沃装载机2015年第五期服务维修技能培训班(中级班),提高雷沃代理商服务人员的基础服务能力和服务技能,降低重复维修率,促进代理商维修能力的提升,达到以优质的服务助推销售的目的;通过对代理商服务人员进行技能培训并进行中级资质评定,有助于稳定代理商服务队伍,减少人员流失率,建立专业、稳定的市场维修队伍。本次培训先摸底考试并进行现场调查,详细了解主要培训需求,根据成绩确认学员的技能水平和再次确认的培训需求情况,进行针对性授课;课程以装载机系统理论知识、实践操作和模拟考试为主,同时穿插服务标准化、服务流程、保养要求等内容,

(1)发动机课程由潍柴专职讲师授课并负责实践拆装现场指导与答疑;

(2)其它部件的结构原理及实践拆装课程讲师由服务支持部相关人员担任;

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