服务介绍/

服务介绍

挖掘机

服务理念:全心为你;
服务目标:让客户满意;
服务宗旨:我们致力于打造“准确、快捷、周到、亲切”的客户服务;
服务标准:三全、四化、五S、六统一;
服务口号:一个电话,服务到家;
服务标准动作:一分钟回复报修,一小时服务人员出发,四小时到达服务现场,二十四小时完成常规维修,一次全面检查,一次全面培训;
服务网点:
在全国30个省、自治区、直辖市(海南省除外),设立了近400家服务站和配件经销店,全国配件储备超过一亿元,为用户提供7*24小时全天候服务和配件供应。
服务热线:
400-8291-888,采用“7*24”工作制度,遵循“一站式”服务原则,无论在什么时间、在什么地方,客户只需一个电话,信息中心将为客户做出快速、准确的服务反应。信息中心拥有多名行业资深专家,随时为客户提供最方便实用的产品维护、使用技巧,并且与公司各专业技术部门联接,及时、准确地为客户提供最新的专业技术知识。

打印 分享 字体缩放
关于雷沃
公司介绍
企业文化
发展历程
公司荣誉
技术研发
合作伙伴
新闻与媒体
雷沃新闻
媒体报道
行业动态
图片库
视频库
雷沃电子书
产业与服务
工程机械业务
雷沃阿波斯集团
车辆业务
海外业务
金融业务
发动机业务
物流业务
桥箱业务
人才招聘
人力政策
校园人才招聘
社会人才招聘
招聘官方微博
最新公告
社会责任
社会服务
社会关爱